Política de Privacidade

Na Discover Merzouga, a sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos quando você visita nosso site ou entra em contato sobre um passeio pelo deserto, como as utilizamos e quais são as suas opções.

Ao usar este site ou entrar em contato conosco, você concorda com as práticas descritas nesta política.

Informações que coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para responder à sua solicitação e organizar a sua viagem. Dependendo de como você entra em contato, isso pode incluir:

• Seu nome
• Endereço de e-mail
• Número de telefone ou WhatsApp
• Datas da viagem, tamanho do grupo e preferências de passeio
• Dados de passaporte ou identidade, apenas quando necessários para uma reserva específica
• Quaisquer outras informações que você decida compartilhar na sua mensagem

Quando você navega pelo site, também podemos receber automaticamente informações técnicas padrão, como sua localização aproximada, tipo de navegador, dispositivo e as páginas visitadas, por meio de cookies e ferramentas de análise.

Como usamos suas informações

Usamos as informações que você fornece para:

• Responder às suas solicitações e pedidos de reserva
• Preparar orçamentos e organizar o seu passeio
• Comunicar com você antes, durante e depois da viagem
• Melhorar nosso site e os serviços que oferecemos
• Cumprir obrigações legais e contábeis

Nunca venderemos nem alugaremos seus dados pessoais a terceiros.

Cookies e análise

Nosso site pode usar cookies e ferramentas de análise de terceiros (como o Google Analytics) para entender como os visitantes utilizam o site e melhorar a sua experiência. Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, embora algumas partes do site possam não funcionar como esperado.

Compartilhamento de suas informações

Para organizar a sua viagem, podemos compartilhar apenas os dados necessários com os parceiros locais que prestam os seus serviços — como motoristas, guias, hotéis e acampamentos no deserto. Também podemos divulgar informações quando exigido por lei. Esses parceiros recebem apenas o necessário para prestar os serviços que você reservou.

Retenção de dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para responder à sua solicitação, prestar o seu passeio e cumprir nossas obrigações legais ou contábeis. Quando não são mais necessários, nós os excluímos ou anonimizamos.

Seus direitos

Dependendo do seu país de residência, você pode ter o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir os dados pessoais que mantemos sobre você, ou de se opor ao seu uso ou restringi-lo. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos dados abaixo e responderemos o mais rápido possível.

Segurança dos dados

Adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra perda, uso indevido e acesso não autorizado. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é totalmente seguro e não podemos garantir segurança absoluta.

Links de terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites, incluindo nossas empresas de turismo parceiras. Esta Política de Privacidade se aplica apenas à Discover Merzouga. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que você leia as políticas deles.

Privacidade de menores

Nossos serviços são destinados a adultos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças sem o consentimento de um dos pais ou responsável.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma nova data de “última atualização”.

Fale conosco

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como suas informações são tratadas, entre em contato conosco:

• E-mail: discovermerzouga1@gmail.com
• Telefone / WhatsApp: +212 666 227 549
• Merzouga, Draa-Tafilalet, Marrocos